Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi szabályzatAz alábbi szabályzat részletezi, milyen személyes információkat gyűjtünk be felhasználóinktól leírja azok felhasználásának módját, mindazok körét, akikkel ezen információkat megosztjuk, valamint mindazon lehetőségeket, melyekkel felhasználóink az információk felhasználásával kapcsolatosan élhetnek. Szabályzatunk kitér arra is,hogy felhasználóink hogyan léphetnek kapcsolatba velünk adatvédelmi kérdésekben.

  1. Bevezetés

ADATKEZELŐ:

Az adatkezelő neve: VerMix Gyógykozmetikumok Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye: 1162 Budapest, Bekecs utca 27.

Az Adatkezelő elektronikus elérhetősége: info@vermix.hu

ADATFELDOLGOZÓ:

WEB hosting  szolgáltató: Magyar Hosting Kft. 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.

Adoszám: 26161662-2-42, HU26161662

Bankszámla: CIB 10701049-49390807-51100005

Fejlesztő és weboldali karbantartást végző: VerMix Gyógykozmetikumok Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

A VerMix Gyógykozmetikumok Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. a https://vermix.hu címen üzemelteti a honlapját.

  1. Milyen információkat gyűjtünk?

Amikor a jelen szabályzatban a „személyes adatok” kifejezést használjuk, ezen olyan adatokat értünk, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy Önt azonosítsuk akár közvetlenül, akár birtokunkban levő egyéb adatokkal kombinálva.

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:

  • Név
  • Cím
  • Telefonszám
  • E-mail cím
  • Felhasználónév és jelszó
  • Vásárlási előzmények
  • A velünk megosztott kommunikáció (például az Ön e-mailjei, levelei, hívásai, vagy a közösségi médiában szereplő üzenetek és közlések)
  1. Hogyan és miért használjuk fel ezeket az adatokat?

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:

  • Rendelés teljesítéséhez: amikor a VerMixtől rendel, a személyes adatait használjuk fel a rendelés teljesítésére. Felvehetjük Önnel a kapcsolatot emailben, illetve SMS-ben a rendelés, a fizetési és rendelési állapot visszaigazolásához. Ezzel teljesítjük az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeinket.
  • Az Önnek esetleg tetsző termékekről és ajánlatokról való tájékoztatáshoz: ha korábban már regisztrált a VerMix hírlevélre, vagy korábban vásárolt tőlünk, küldhetünk e-maileket a termékeinkről és ajánlatainkról. Felhasználhatjuk az Önnel kapcsolatos információinkat (beleértve a vásárlási előzményeit is), hogy egy profilt alakítsunk ki az Ön preferenciái alapján, és értesítsük az Önt érdeklő ajánlatokról és termékekről. Ha nem szeretne marketing kommunikációt (például e-maileket) kapni tőlünk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
  • Válaszoljunk megkereséseire.
  • Feldolgozzuk az Ön által eszközölt bankkártyás fizetési tranzakciókat illetve igénybevett kuponokat.
  • Eleget tudjunk tenni a jogszabályokban, szakmai standardokban és üzletpolitikánkban lefektetett kötelezettségünknek.

Az információk felhasználásának jogi alapjai

Az megadott információkat a fenti célokra használjuk, ha:

  • olyan szerződést kell végrehajtanunk, amelynek Ön is részese (például a fizetés feldolgozása és a megrendelt termékek szállítása); vagy
  • megkaptuk az Ön beleegyezését; vagy ha
  • jogos érdekünk van erre (beleértve a jogos érdekeket a marketing tevékenység, a kutatási tevékenységek, az adatelemzés és a belső adminisztrációs feladatok ellátása, a jogi követelések feldolgozása és érvényre juttatása, valamint az üzleti tevékenység folytatása az összes vonatkozó törvénynek és az iparági szabványoknak megfelelően és politikáinkat).
  1. Automatikusan gyűjtött információk – cookie-k

A cookie-k (sütik) olyan nagyon kicsi méretű szöveges fájlok, melyek a számítógépén tárolódnak az internetes böngészés során.

Sütik, webszerver naplók és webjelzők

A sütik (cookie-k) apró szöveges fájlok, melyeket a weboldalak küldenek az Ön számítógépének vagy más, internetre csatlakoztatott eszközének, hogy ezek segítségével beazonosítsák az Ön által használt böngészőt, illetve, hogy abban beállításokat, információkat tároljanak el. Az Ön böngészőjén beállítható, hogy miként értesítse Önt, amennyiben bizonyos típusú sütiket fogad, illetve hogyan korlátozza, vagy tegye lehetetlenné egyes sütik fogadását. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik nélkül honlapunk egyes funkcióit nem tudja élvezni.

A sütik segítségével begyűjtött információkkal összefüggésben webszervereink olyan adatokat is naplózhatnak, mint az Ön által használt operációs rendszer, böngészője típusa, domain és egyéb rendszerbeállítások, valamint az Ön nyelvi beállításai, illetve az ország és az időzóna, melyben az Ön eszköze tartózkodik. A webszerver naplózza többek közt a honlapunkra mutató weblap címét, illetve az Ön internetre csatlakozó eszközének IP címét.

Annak szabályozására, hogy mely webszerverek gyűjtsék ezen információkat, honlapjainkon címkéket, úgynevezett webjelzőket helyezhetünk el. Ezek feladata, hogy bizonyos webszerverekkel és azok sütijeivel kössék össze a weboldalakat.

Az általunk használt különféle cookie-król, azok felismeréséről ill. a cookie beállítások módosításáról további információért kattintson ide.

Harmadik fél által nyújtott elemző szolgáltatások

Honlapunkon vagy közösségi média felületeinken olyan, harmadik fél által nyújtott webes elemző szolgáltatásokat is igénybe vehetünk, mint például az Adobe Site Catalyst és/vagy Google Analytics. Ezek a szolgáltatók sütik, webszerver naplók és webjelzők alkalmazásával segítenek kielemezni látogatóinknak a honlapunk használatával kapcsolatos szokásait. Az így begyűjtött információk (köztük az IP-cím) ezen szolgáltatókhoz jutnak, akik így elemzik ki a honlap használatát. Ezen elemző szoftverek által Önnek a honlapunkon folytatott tevékenységét elemző szolgáltatását deaktiválhatja. Az elemző szoftverekkel kapcsolatos további információért és az ezen a honlapon történő látogatásával kapcsolatban begyűjtött adatokra vonatkozó beállításainak módosításáért:

 

Harmadik fél által célzott hirdetések, az oldal interaktivitásának érdekében

Honlapunkon harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat is igénybe vehetünk, mint például a közösségi média megosztó Facebook, Instagram ikonok és megosztott YouTube videók. Ezek a funkciók harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, amiket egyenesen a telefonján lettek beállítva ezen szolgáltatók által. Amikor először látogat el a honlapunkra felugrik egy figyelmeztetés, miszerint az oldal sütiket (cookie-kat) használ. Csak akkor használjuk a sütiket (cookie-kat) adatgyűjtésre, ha beleegyezik a böngészés folytatásával, hogy elfogadja felhasználási feltételeinket. Bármikor megváltoztathatja a süti (cookie) beállításait vagy visszautasíthatja a sütik (cookie-k) használatát a süti (cookie) szabályozó ikonra kattintva.

Célzott Hirdetések

Külsős felületeket (ideértve az olyan közösségi média felületeket, mint a Google, Facebook) is használhatunk arra, hogy Önnek célzott hirdetéseket jelenítsünk meg. E-mail címét, telefonszámát ill. egyéb Önre vonatkozó adatot olyan egyedi azonosítóvá alakíthatunk át, mely lehetővé teszi ezen külsős cégek számára, hogy azokat az ő felületeiken valamely felhasználójukhoz ill. a felhasználóról ezen oldalakon keresztül gyűjtött adatokhoz hozzárendeljenek. Ez a hozzárendelés teszi azt lehetővé, hogy ezeken a felületeken célzott hirdetéseket jelenítsenek meg Önnek. Ezen hirdetések letiltása érdekében a hirdetési preferenciáit ezeken a felületeken tudja beállítani. Ezek a felületek saját adatvédelmi politikával rendelkezhetnek, melyeket feltétlenül javasoljuk Önnek, hogy olvasson el.

Az általunk megosztott információk

Az Önről gyűjtött adatokat nem értékesítjük vagy adjuk tovább, kivéve az alábbi esetekben. Az Ön személyes adatait megoszthatjuk az alábbiakkal:

  • Azon szolgáltatókkal, melyek a mi megbízásunkból és utasításaink szerint nyújtanak szolgáltatásokat a nevünkben (adatfeldolgozók). Az adatfeldolgozó a tudomására jutott személyes adatokat kizárólag a mi rendelkezéseink szerint vagy jogszabályban meghatározott célból használhatja ill. dolgozhatja fel. Ilyen szolgáltató például a bankkártyás fizetést feldolgozó szolgáltató, a tárhely-szolgáltató, a rendelések teljesítésében közreműködő szolgáltató és a marketing szolgáltató.
  • Más harmadik személyekkel az Ön hozzájárulásával.
  1. Az Ön jogai

Önnek joga van ahhoz, hogy hozzáférést kérjen azokhoz a személyes adataihoz, amelyeket Önről őrzünk és módosítsa minden pontatlan személyes adatát. Önnek joga van korlátozni személyes adatainak feldolgozását, a személyes adatait egy másik kezelőnek átadni, vagy személyes adatait törölni.

Ha kérdése vagy panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.

  1. Adatmegőrzés

Az Ön által megadott adatokat a kapcsolatunk időtartamára, valamint reális időtartamra őrizzük meg annak érdekében, hogy rendszeres törlési rutinokat lehessen végezni, vagy figyelembe vegyük az alkalmazandó elévülési időt vagy ha a kötelező érvényű jogszabályok előírják.

  1. Hogyan védjük a személyes adatokat?

Az Ön által nyújtott személyes információkat megfelelő adminisztratív, technikai és fizikai eszközökkel védjük véletlen, törvénytelen vagy illetéktelen megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, módosítás, hozzáférés, közzététel vagy felhasználás ellen. Azonban egy biztonsági rendszer sem lehet tökéletes, így nem tudjuk Önnek garantálni, hogy személyes adatai minden körülmények között biztonságban lesznek, ideértve azoknak a részünkre történő átadása során való biztonságát valamint a mobileszközön tárolt adatainak a biztonságát is.

  1. Adatvédelmi nyilatkozat módosításai

A jelen adatvédelmi nyilatkozatot időről időre módosíthatjuk. Az adatvédelmi nyilatkozat új változatát a weboldalunkon közöljük.

  1. Hogyan veheti fel velünk a kapcsolatot?

Ha kifogásolja személyes adatainak felhasználását a fentiekben felsorolt célokra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Bár általában az Ön önkéntes döntésén múlik, hogy személyes adatait megadja nekünk, ha bizonyos adatokat nem ad meg, nem tudjuk teljesíteni a jelen adatvédelmi nyilatkozatban vázolt célok némelyikét. Például, nem tudjuk a termékeket kiszállíttatni az Ön címére, ha nem adja meg a postai címét.

Ha a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése lenne, kérjük, forduljon hozzánk email-ben az info@vermix.hu címen.